FOA — Forum for offentlige anskaffelser

Forvaltningsloven

§ 23 – formene for enkeltvedtak

Fulltekst

Et enkeltvedtak skal være skriftlig om ikke dette av praktiske grunner vil være særlig byrdefullt for forvaltningsorganet .

Paragrafkommentar

Kommentar til § 23 - formene for enkeltvedtak

§ 23 – Formene for enkeltvedtak (paragrafnivåkommentar)

Oversikt og systematisk plassering

Forvaltningsloven § 23 er lovens generelle formregel for enkeltvedtak. Bestemmelsen oppstiller en klar hovedregel: enkeltvedtak «skal være skriftlig». Unntaket er snevert formulert – skriftlig form kan bare fravikes når dette «av praktiske grunner vil være særlig byrdefullt for forvaltningsorganet».

Systematisk fungerer § 23 som bindeledd mellom avgjørelsen som treffes, begrunnelsen etter §§ 24 og 25 og underretningen etter § 27. Et skriftlig vedtak gjør det mulig å identifisere at det faktisk er truffet en avgjørelse, hva den går ut på, hvilket rettslig grunnlag som er brukt, og å kontrollere klageadgang, habilitet og etterprøvbarhet. Sivilombudet har i SOM-2016-1285, som gjaldt en muntlig instruks i en hastesak om fellingstillatelse på bjørn, beskrevet § 23 som et utslag av god forvaltningsskikk og som lovfesting av et mer generelt krav om skriftlighet og dokumentasjon av offentlige beslutninger. Uttalelsen knytter bestemmelsen til forsvarlig saksbehandling og til sammenhengen med begrunnelsesreglene i §§ 24 og 25 samt nedtegningsplikten i § 11 d. Uttalelsen har ikke samme rettskildemessige vekt som forarbeider eller domstolspraksis, men den er relevant fordi den forklarer bestemmelsens plass i lovens system og kobler § 23 til det bredere kravet om forsvarlig saksbehandling.

Skriftlighet som reelt krav – ikke bare et ordenshensyn

Ombudspraksis viser at skriftlighetskravet i § 23 er et reelt saksbehandlingskrav, ikke bare et ideal. I SOM-2010-43, som gjaldt tildeling av driftstilskudd til fysioterapi, forelå det ikke noe skriftlig vedtak utover en udatert og ubegrunnet innstilling. Ombudet vurderte dette opp mot § 23 og forutsatte at kommunen fremover fulgte reglene om blant annet skriftlighet, begrunnelse og underretning. Uttalelsen illustrerer at fravær av et faktisk skriftlig vedtak i en enkeltvedtakssak er en saksbehandlingsfeil. Tilsvarende bemerket ombudet i SOM-2009-1111, om tildeling av fastlegehjemmel, at det ikke var fremlagt dokumenter hvor tildelingsvedtaket var nedfelt, og minnet om at enkeltvedtak som hovedregel alltid skal være skriftlige. Denne uttalelsen er mer en kort påminnelse og har begrenset selvstendig tolkningsverdi, men den bekrefter at skriftlighet er normalordningen og at fravær av skriftlig nedfelling gir grunn til kritikk.

Ingen generelle unntak for bestemte situasjonstyper

Kildene viser at det ikke kan opereres med generelle, ulovfestede unntak fra skriftlighetskravet for bestemte situasjonstyper. I SOM-2016-557, som gjaldt muntlig bortvisning etter politiloven § 7, uttalte ombudet at §§ 23 og 27 ikke gir grunnlag for noe generelt unntak fra hovedreglene om skriftlig vedtak og skriftlig underretning i slike situasjoner. Selv om avgjørelsen ble truffet på stedet, burde vedtaket i alle fall vært nedtegnet i etterkant, herunder med hjemmel og de viktigste faktiske omstendighetene.

Sammenholdt med SOM-2016-1285 peker dette i retning av at hast, feltmessig saksbehandling eller behov for umiddelbar reaksjon ikke i seg selv er nok til å sette § 23 til side. Kildene gir derimot ikke grunnlag for en uttømmende avklaring av hvor terskelen ligger for at skriftlighet faktisk vil være «særlig byrdefullt»; de belyser først og fremst at unntaket ikke kan praktiseres som en generell ordning.

Sammenhengen med underretning, begrunnelse og klage

Bestemmelsen må leses i nær sammenheng med reglene om underretning og klage. I SOM-2011-494 la ombudet til grunn at vedtak om delvis utelukkelse fra fellesskapet etter straffegjennomføringsloven § 37 var et enkeltvedtak som i utgangspunktet skulle være skriftlig og meddeles skriftlig, jf. §§ 23 og 27. Kriminalomsorgen ble kritisert for ikke å ha gitt skriftlig underretning da utelukkelsesvedtaket opphørte. Uttalelsen illustrerer at § 23 ikke bare gjelder det opprinnelige vedtaket, men også endringer og opphør av rettighetsinngripende avgjørelser, og at skriftlighetskravet er en forutsetning for at underretningsreglene i § 27 skal fungere.

I SOM-2019-3575, som gjaldt behandling av klage på reguleringsplan, uttalte ombudet at klagen måtte avgjøres formelt etter forvaltningsloven kapittel VI, og at avgjørelsen derfor måtte skje ved et skriftlig vedtak med begrunnelse, jf. §§ 23 og 24. Løpende e-poster og telefonsamtaler kunne ikke erstatte et skriftlig vedtak. Uttalelsen har begrenset selvstendig tolkningsverdi for § 23 isolert, men den illustrerer bestemmelsens funksjon i forvaltningslovens system: skriftlighetskravet er et element i den formelle vedtaksbehandlingen og henger tett sammen med kravene til begrunnelse og ordinær klagebehandling.

Hva § 23 ikke regulerer – underskrift og identifikasjon av beslutningstaker

Skriftlighetskravet sier ikke alt om hvordan vedtaket må være utformet. I SOM-2022-5490 undersøkte ombudet en praksis i sosialtjenesten i Oslo kommune der vedtak ble sendt uten underskrift og uten at navnet på den som hadde godkjent vedtaket fremgikk. Ombudet uttalte at § 23 krever skriftlighet, men at loven ikke uttrykkelig regulerer underskrift. Likevel la ombudet til grunn at parten som utgangspunkt må kunne få kjennskap til hvem som har fattet eller godkjent vedtaket, blant annet av hensyn til habilitetskontroll og god forvaltningsskikk, og at vedtaket bør fremstå som endelig og tillitsskapende. Effektivitetshensyn eller tekniske begrensninger kunne ikke begrunne rutinemessig anonymisering av beslutningstaker.

Tilsvarende uttalte ombudet i SOM-2017-1135 at § 23 ikke oppstiller krav om underskrift eller om at det må fremgå hvem som har behandlet saken, men at parten som utgangspunkt skal få kjennskap til saksbehandler, forankret i god forvaltningsskikk og forutsetningsvis habilitetsreglene. Utelatelse av navn ble beskrevet som en helt unntaksvis løsning ved trusler, vold, sjikane eller tilsvarende belastninger.

Begge uttalelsene er viktige avgrensningskilder: de viser hva som ikke uten videre kan leses direkte ut av ordlyden i § 23. Et vedtak kan være «skriftlig» i lovens forstand uten at § 23 i seg selv krever underskrift, men skriftlighetskravet må i praksis ses i sammenheng med andre krav til tillit, notoritet og kontroll.

Praktiske vurderingstema

Paragraf 23 kan på overordnet nivå forstås slik:

  • Hovedregelen er at enkeltvedtak skal foreligge i en skriftlig form som gjør avgjørelsen identifiserbar, kontrollerbar og mulig å begrunne og meddele.
  • Unntaket for tilfeller hvor skriftlighet vil være særlig byrdefullt av praktiske grunner er snevert, og ombudspraksis gir ikke støtte for generelle sektor- eller situasjonsunntak.
  • Etterfølgende skriftliggjøring: Dersom et vedtak likevel må gis muntlig der og da, trekker praksis klart i retning av at det etterfølgende må nedtegnes med hjemmel og sentrale faktiske omstendigheter.
  • Sammenhengen med andre regler: Et praktisk vurderingstema er ikke bare om skriftlig form kan fravikes på beslutningstidspunktet, men også om forvaltningen har sørget for tilstrekkelig etterfølgende skriftliggjøring til at reglene om begrunnelse (§§ 24–25), underretning (§ 27), klage og kontroll kan ivaretas.
  • Underskrift og identifikasjon følger ikke av § 23 alene, men av god forvaltningsskikk og habilitetshensyn. Rutinemessig anonymisering av beslutningstaker er ikke akseptabelt.

Skriftlighetskravet for enkeltvedtak – hovedregel og snevert unntak

Hovedregelen: enkeltvedtak «skal» være skriftlig

Ordlyden oppstiller et bindende formkrav: Et enkeltvedtak skal være skriftlig. «Skal» markerer en rettslig plikt, ikke bare et ordenshensyn eller en anbefaling. At vedtaket skal være «skriftlig», sikter til selve den formelle avgjørelsen som enkeltvedtak – ikke bare til at parten på et tidspunkt mottar informasjon om resultatet. Løpende kontakt med parten i form av telefoner, møter eller e-poster oppfyller derfor ikke uten videre § 23 dersom den formelle avgjørelsen ikke er nedfelt som vedtak.

Sivilombudet har i sak SOM-2019-3575 (behandling av klage på reguleringsplan) uttalt at en klage som skulle behandles etter forvaltningsloven kapittel VI, måtte avgjøres ved et skriftlig vedtak med begrunnelse, jf. §§ 23 og 24. Ombudet konstaterte at løpende e-poster og telefonsamtaler ikke kunne anses som behandling og besvarelse av klagen. Uttalelsen er relevant fordi den presiserer hva «skriftlig» innebærer i praksis: det er den formelle avgjørelsen som må foreligge i skriftlig form, og uformell kommunikasjon kan ikke erstatte vedtaksformen. Uttalelsen gjelder riktignok klagesaksbehandling spesielt, men det underliggende poenget – at skriftlighetskravet knytter seg til vedtaket som formell avgjørelse – har generell overføringsverdi.

Lovavdelingen har i uttalelse 20. september 2006 om midlertidig beslag av førerkort etter vegtrafikkloven § 33 lagt til grunn at skriftlighetskravet i vegtrafikkloven § 33 nr. 3 tredje punktum «også følger av forvaltningsloven § 23». Uttalelsen illustrerer at § 23 fungerer som en reell bakgrunnsregel for skriftlighet også i spesialregulerte enkeltvedtakssaker. Den sier derimot lite om innholdet i unntaksvilkåret og bør derfor brukes med varsomhet som støtte for mer finmaskede grensedragninger.

Systematisk sammenheng

Bestemmelsen må leses i sammenheng med §§ 24 og 27. Når enkeltvedtak som hovedregel skal begrunnes (§ 24) og underrettes skriftlig (§ 27), understøtter systematikken at § 23 ikke åpner for noen vid adgang til varig muntlig vedtaksform. Skriftlighetskravet har en dokumentasjonsfunksjon: det skal sikre notoritet om hva som ble besluttet, på hvilket grunnlag og av hvem. Denne funksjonen er en forutsetning for at kravene til begrunnelse, underretning og klagebehandling kan oppfylles og kontrolleres.

Unntaket: «av praktiske grunner … særlig byrdefullt»

Unntaket er snevert formulert. Skriftlighetskravet gjelder «om ikke dette av praktiske grunner vil være særlig byrdefullt for forvaltningsorganet». Tre elementer begrenser unntakets rekkevidde:

  • «Praktiske grunner» – byrden må knytte seg til organets faktiske mulighet til å nedfelle vedtaket skriftlig der og da, ikke til at skriftlighet er upraktisk, tidkrevende eller mindre hensiktsmessig i alminnelighet.
  • «Særlig byrdefullt» – terskelen er kvalifisert. Det er ikke tilstrekkelig at skriftlighet medfører merarbeid; belastningen må være markert.
  • «For forvaltningsorganet» – vurderingen tar utgangspunkt i byrden for organet, ikke i hva som er enklest i saken generelt.

Den mest sentrale kilden til rekkevidden av unntaket er Sivilombudets uttalelse i sak SOM-2016-557 (bortvisning etter politiloven § 7). Saken gjaldt et bortvisningsvedtak som var truffet muntlig på stedet. Ombudet avviste at forvaltningsloven §§ 23 og 27 gir grunnlag for noe generelt unntak fra hovedreglene om skriftlig vedtak og skriftlig underretning i slike situasjoner. Uttalelsen har betydelig tolkningsverdi fordi den tar stilling nettopp til om praktiske forhold ved hurtige stedlige avgjørelser i seg selv kan etablere en unntakspraksis – og svaret er nei. Ombudet uttalte dessuten at vedtaket under enhver omstendighet burde vært nedtegnet i etterkant, blant annet med angivelse av hjemmel og de viktigste faktiske omstendighetene. Uttalelsen underbygger dermed to sentrale tolkningspunkter: (1) Unntaket i § 23 er ikke et kategoriunntak for vedtak som treffes raskt eller på stedet, og (2) et muntlig vedtak fritar ikke organet fra en etterfølgende skriftliggjøring.

Sak SOM-2016-1285 (instruks om fellingstillatelse på bjørn) trekker i samme retning. Sivilombudet kritiserte departementets muntlige instruks og manglende skriftlige dokumentasjon i en hastesak. Ombudet fremhevet uttrykkelig at § 23s skriftlighetskrav er «et utslag av god forvaltningsskikk og et krav om skriftlighet og dokumentasjon av offentlige beslutninger». Kilden er relevant fordi den viser at heller ikke sakens hast i seg selv er tilstrekkelig til å skyve § 23 til side. Tolkningsverdien ligger særlig i at ombudet knytter skriftlighetskravet til bestemmelsens funksjon – å sikre notoritet – og dermed gir en rettssetning som rekker utover den konkrete saken. Uttalelsen sier mindre om hvor grensen går i helt ekstraordinære situasjoner, men den gir klar støtte for at «praktiske grunner» må forstås restriktivt.

Etterfølgende skriftliggjøring

Dersom situasjonen unntaksvis er slik at vedtaket må treffes muntlig umiddelbart, tilsier sammenhengen i regelverket – og den klare føringen i SOM-2016-557 – at vedtaket som utgangspunkt må nedtegnes så snart det praktisk lar seg gjøre. Nedtegnelsen bør inneholde hjemmel, de viktigste faktiske omstendighetene og hvem som traff avgjørelsen. Etterfølgende skriftliggjøring er nødvendig av hensyn til notoritet, etterprøvbarhet og muligheten til å kontrollere om kravene til begrunnelse, underretning og klagebehandling er oppfylt.

Praktiske vurderingstema

Ved vurderingen av om unntaket i § 23 er oppfylt, bør følgende spørsmål stilles:

  1. Var skriftlig vedtak faktisk umulig eller klart uforholdsmessig byrdefullt på beslutningstidspunktet? Det er ikke tilstrekkelig at muntlig avgjørelse var mer effektiv eller praktisk.
  2. Skyldes byrden praktiske forhold ved organets situasjon? At saken haster, at avgjørelsen treffes ute i felt, eller at organet har etablert en muntlig praksis, er etter ombudspraksis ikke nok i seg selv (SOM-2016-557, SOM-2016-1285).
  3. Er vedtaket nedtegnet skriftlig i etterkant? Dersom vedtaket ble truffet muntlig, bør organet sørge for rask etterfølgende nedtegnelse med hjemmel, faktum og kompetansegrunnlag.
  4. Er den formelle avgjørelsen nedfelt som vedtak? Uformell kommunikasjon (e-poster, telefonsamtaler, møter) erstatter ikke et formelt skriftlig vedtak (SOM-2019-3575).

Etter dette bør § 23 forstås slik at muntlige enkeltvedtak bare unntaksvis kan aksepteres, og da som en foreløpig form når praktiske forhold gjør samtidig skriftliggjøring særlig byrdefull. Hovedregelen er at vedtaket skal foreligge skriftlig, og praksis gir klar støtte for at unntaket ikke kan utvides gjennom rutine, hast eller uformell kommunikasjon.